ARCASUR PARRA ARMENTEROS, SL, consciente de la Importancia que supone la Calidad en el producto y servicio que proporciona, y entendiendo ésta como primordial para la continuidad y desarrollo de la empresa, ha decidido implantar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad que confirma su voluntad de mejorar permanentemente, y con el que afianza su posición de liderazgo y privilegio entre sus competidores.
La Dirección tiene como elemento clave de su Política de Calidad, obtener la fidelización de sus clientes y la diferencia por la calidad tanto en los procesos productivos y operativos, como en el servicio al cliente. Por tanto, las directrices que guían nuestra organización y, por tanto, los principios de gestión de calidad, son:
Enfoque al cliente, requiriendo lograr la total satisfacción de los mismos a través del cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Liderazgo y compromiso, en la implantación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión.
Enfoque a procesos, analizando concienzudamente el contexto y los riesgos y oportunidades de la organización, lo que implica una gestión sistemática y optimizada de dichos procesos y sus interacciones, redundando en la mejora de la eficacia del Sistema de Gestión.
Compromiso con los clientes en relación al suministro, dado que el producto debe cumplir con todos los requisitos legales, reglamentarios y establecidos por el mismo cliente.
Todo el personal procurará asumir esta mentalidad de constante esfuerzo, mejora y compromiso para alcanzar el más alto grado de mejora en sus funciones.